常见问题

如何查看我过去的收据？

单击收据历史即可访问您过去的收据。

ChatbotsPlace 和 ChatGPT 有什么区别？

ChatGPT是OpenAI开发的人工智能聊天机器人。 您可以在 chat.openai.com 使用它。 ChatbotsPlace 提供的不仅仅是 ChatGPT。 我们还支持其他公司的聊天机器人和人工智能图像生成工具。 我们允许您通过一次订阅使用许多不同的人工智能工具。

ChatbotsPlace 可以免费使用吗？

您最多可以使用 ChatbotsPlace 与 ChatGPT 交谈 10 次。 之后，您需要等待几个小时才能再次使用它。订阅我们的会员订阅计划将让您无限通话，无需等待。

你们的退款政策是什么？

如果您对我们的会员订阅不满意，请在 3 天内通过 [email protected] 联系我们以获得全额退款。3 天后，我们仍可能出于正当理由提供部分/全额退款。

为什么无限订阅有消息限制？

为了确保我们面向个人用户的无限计划保持无滥用和具有竞争力的价格，我们在 30 分钟窗口内对每个 AI 模型强制执行 30 条消息限制。这一变化预计影响不到 1 % 的真实用户，同时遏制 90% 的滥用行为。

当我升级到更高级别的订阅时会发生什么？

如果您已有自动续订订阅，则当您订阅新订阅时，现有的自动续订订阅将被取消，并且您将根据现有订阅的剩余时间按比例获得退款。 如果您现有的订阅没有自动续订功能，则将使用最佳的有效订阅直至其过期，但您不会自动收到退款。 您可以通过 [email protected] 联系我们，请求手动退款。

什么是 tokens？

一个token是一个文本单元，就像一个单词或一个单词的一部分。英文：1个单词约1.3个token。中文：1个字符约1.2个token。当输入超过输入token限制时，一些较旧的聊天记录可能会丢失，或者输入消息可能无法处理。当输出超出输出令牌限制时，响应可能无法生成，或者可能在句子中间被切断。